Foire-Expo, Créateurs, Artisans...

( Moi, *voyant une personne approcher de mon stand sur la Foire expo Saumur* )
“Bonjour !”
( La personne *levant les mains en l’air* )
“Non non, je n’ai pas pris ma carte bleue, ni mon carnet de chèques !”

Véridique, j’en suis restée bouche bée, les yeux écarquillées, avant finalement d’en sourire, et surtout de réussir à entamer une discussion afin quand même de comprendre cette réaction.
Une très jolie conversation au final.
Je vous passe bien sûr le “Bonjour” avec comme réponse “Je ne vous ai rien demandé” et le “Bonjour” qui récolte illico un “ça ne m’intéresse pas” qui sont quelque peu agressifs quand même, mais la réaction de cette première personne me demandait une…. mise au point.

À part quelques manifestations locales, et une participation à la Foire d'Angers avec la marque "Produit en Anjou" en Mai dernier, c’était ma première réelle expérience sur une foire-expo. Les organisateurs venaient d’y créer un espace dédié aux artisans et aux créateurs. Mais il semblerait que pour certains visiteurs, cela ne fasse aucune différence.

Dans ces espaces, pourtant, vous trouverez des hommes et des femmes soucieux des “petits” qu’ils fabriquent, souvent des pièces uniques ou des petites séries. Ce ne sont pas des vendeurs à la sauvette, ou désireux de placer leurs produits à tout prix ou à force d’argumentations et de remises.

D’une manière générale, les créateurs, artisans et petites entreprises présentes sur ces foires sont avant tout animés par la joie de se faire connaitre, de présenter et partager le fruit de leur savoir-faire, d’échanger aussi, et de vivre en direct vos avis sur leur travail, leurs produits ou les services qu’ils proposent. Entre être cachés et vendre sur internet et se présenter au public, ce n’est pas forcément un pas évident à franchir, nous sommes les rois de la remise en cause, vous vous doutez bien que notre service marketing ou notre service com se cantonne souvent... à nous, et nous ne savons donc jamais si nos dernières créations vont vous plaire.

Nous sommes souvent “petits”, petites structures, et souvent seul ou à deux dans notre mini-entreprise. Et comme tous, nous avons besoin de nous faire connaitre. Notre budget “pub” est souvent de l’ordre de zéro et dans la part d’actualité, force est de constater que l’on se désintéresse un peu de nous, sauf quand il est un peu trop tard, quand nous faisons mal ou pire, lorsque l’un de nous se suicide ( pardon pour le côté direct, mais #LingerieIndiscrète est bien là pour le prouver, toutes nos condoléances, encore ).

C’est souvent par le biais de foires et d’expositions que nous avons l’occasion de rencontrer notre public, « In Real Life » comme on dit aujourd’hui. Rappelons qu’en plus, ce choix qui peut paraître anodin, n’est pas forcément si évident. Si nous nous exposons, nous sommes bien sûr exposés au fait que nous allons vous recroiser. Lorsque vous achetez à un fabricant local, la difficulté supplémentaire consiste à ce que votre achat, non seulement vous plaise, mais soit de qualité et qu’il véhicule les propos que nous vous avons tenus, qu’il ne soit pas mis de coté et que vous en parliez positivement puisqu’en achetant l’une de nos confections, vous vous transformez un peu en notre ambassadeur. Le bouche-à-oreille devient alors notre meilleur atout.

Lorsque le premier mot est « c’est combien », nous n’avons ni l’envie ni la possibilité de répondre, mais nous tentons au moins de raconter l’histoire de nos créations, afin surtout d’aider à dissocier le “Made in Local” d’un produit fabriqué en grande série. Nous sommes capables de passer des heures à vous parler de nos passions, des gens qui nous entourent et participent à la fabrication de nos créations. Votre écoute est une satisfaction, vos sourires sont des récompenses, et lorsque notre travail vous plaît, chaque achat devient un encouragement à poursuivre. C’est dans votre sympathie que nous puisons notre énergie, et vous avez pu voir que souvent, cela déborde ;)

Lorsqu’un Ti Sac trouve son épaule, il est vrai que je suis ravie, et je sais, par le temps que vous m’avez accordé, qu’il ne sera pas rangé dans un placard. Il en est de même pour la petite robe unique de ma voisine d’à côté, des bijoux et autres créations sur le stand d’après ou des mini chaussures créées sous vos yeux.

Avec mon petit bout de sac si unique, si plat, si petit et si discret qu’il en passe inaperçu, c’est avec plaisir que je vous apostrophe afin de vous le montrer et vous le raconter. Beaucoup dans un premier temps étant passé sans l’avoir vu, m’ont déjà prouvé que j’avais bien fait.

Et donc, il y a vous, vous qui ne repartez pas forcément avec un Ti Sac, vous qui avez pris le temps, et que je remercie. Vous qui repassez me montrer votre petit après quelques mois d’utilisation ! Sincèrement, sans vous et nos jolies rencontres, l’envie de ranger mon stand et de rentrer m’occuper de mon petit chez moi et de mes petits animaux m’aurait prise bien plus tôt. Vos retours sont tellement positifs lorsque vous me laissez vous étonner et vous expliquer ma démarche, que je continuerai à dire “Bonjour !” à tous lorsque vous passez devant moi !